🍪 Çerez (Cookie) Kullanım Politikası
Bakımcım — BOYP Otomotiv Dış Ticaret A.Ş. olarak, www.bakimcim.com sitesinde sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Politika, hangi çerezleri neden kullandığımızı, bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi ve 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
1 Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sizinle ilgili bilgileri (oturum, tercih, sepet vb.) geçici veya kalıcı olarak saklayarak siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanır.
📌 Önemli: Çerezler kişisel verilerinizi cihazınızdan çalmaz, virüs içermez ve kötü amaçlı kullanılmaz. Yalnızca site deneyiminizi iyileştirmek için bilgi tutarlar.
Çerezler Hangi Bilgileri Tutar?
- Oturum bilgileri (giriş yaptığınızda hatırlanır)
- Sepet içeriği (sepete eklediğiniz ürünler)
- Dil ve tema tercihleri
- Ziyaret edilen sayfalar (analiz için)
- Tarayıcı ve cihaz türü
- Anonim ziyaretçi kimliği (kişiselleştirme için)
2 Çerezleri Neden Kullanırız?
Bakımcım'da çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Sitenin temel işlevlerini sağlamak (sepet, üye girişi, ödeme)
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (tercih hatırlama)
- Site performansını ölçmek (yavaş sayfalar tespit etme)
- İstatistik toplamak (hangi ürünler popüler vb.)
- Güvenliği sağlamak (bot/spam tespiti)
- Pazarlama ve reklam (sadece açık rızanızla)
3 Çerez Türleri
Bakımcım'da kullanılan çerezler 4 ana kategoride değerlendirilebilir:
🔒
Zorunlu Çerezler Zorunlu
Sitenin temel işlevlerinin çalışması için vazgeçilmez olan çerezlerdir. Sepet, oturum, giriş ve ödeme süreçleri bunlara bağlıdır. Devre dışı bırakılamaz.
📊
Performans Çerezleri Opsiyonel
Site kullanımına ilişkin anonim istatistikler toplar. Hangi sayfaların popüler olduğunu, kullanıcıların ne kadar süre kaldığını ölçer. (Google Analytics gibi)
⚙️
İşlevsellik Çerezleri Opsiyonel
Tercihlerinizi (dil, görünüm, lokasyon vb.) hatırlamak için kullanılır. Tekrar ziyaretinizde kişiselleştirilmiş deneyim sunar.
🎯
Pazarlama Çerezleri Opsiyonel
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Genellikle üçüncü taraflarca (Google Ads, Meta Ads) yerleştirilir. Açık rızanızla aktif olur.
4 Bakımcım'da Kullanılan Çerezler
Aşağıdaki tabloda Bakımcım sitesinde kullanılan başlıca çerezler listelenmiştir:
🔒 Zorunlu Çerezler
| Çerez Adı |
Kaynak |
Amaç |
Süre |
| SessionId |
Ticimax |
Oturum yönetimi, giriş durumunu korur |
Oturum |
| CartId |
Ticimax |
Sepet içeriğini hatırlar |
30 gün |
| __RequestVerificationToken |
Ticimax |
CSRF güvenlik koruması |
Oturum |
| cookie_consent |
Bakımcım |
Çerez onay tercihinizi hatırlar |
1 yıl |
| iyzico_session |
iyzico |
Güvenli ödeme oturumu |
Oturum |
📊 Performans Çerezleri
| Çerez Adı |
Kaynak |
Amaç |
Süre |
| _ga |
Google Analytics |
Anonim ziyaretçi tanımlama |
2 yıl |
| _ga_* |
Google Analytics 4 |
Oturum durumu ve istatistik |
2 yıl |
| _gid |
Google Analytics |
Kullanıcı ayrımı |
24 saat |
| _gat |
Google Analytics |
İstek hızını sınırlama |
1 dakika |
⚙️ İşlevsellik Çerezleri
| Çerez Adı |
Kaynak |
Amaç |
Süre |
| theme_pref |
Bakımcım |
Tema tercihi (açık/koyu) |
1 yıl |
| recently_viewed |
Bakımcım |
Son görüntülenen ürünler |
30 gün |
| garage_filter |
Bakımcım |
Araç filtresi tercihi |
90 gün |
| compare_list |
Bakımcım |
Karşılaştırma listesi |
Oturum |
🎯 Pazarlama Çerezleri
| Çerez Adı |
Kaynak |
Amaç |
Süre |
| _gcl_au |
Google Ads |
Reklam dönüşüm takibi |
90 gün |
| _fbp |
Meta (Facebook) |
Meta reklamları için ziyaretçi tanımlama |
90 gün |
| fr |
Meta (Facebook) |
Reklam alaka düzeyi |
90 gün |
| IDE |
Google DoubleClick |
Reklam performansı ölçümü |
1 yıl |
| NID |
Google |
Reklam tercihleri |
6 ay |
📌 Not: Bu liste Bakımcım'da kullanılan başlıca çerezleri içermektedir. Üçüncü taraf hizmetlerden gelen çerezler hizmet sağlayıcının politikalarına bağlıdır ve listede yer almayan çerezler eklenebilir/kaldırılabilir.
5 Üçüncü Taraf Çerezler
Bakımcım, bazı hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu sağlayıcılar kendi çerezlerini yerleştirebilir ve kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işlerler:
⚠️ Üçüncü Taraf Sorumluluğu: Bu hizmetlerin çerezleri ve veri işleme politikaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bakımcım, üçüncü tarafların veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
6 Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
Çerez tercihlerinizi 3 farklı yolla yönetebilirsiniz:
1️⃣ Bakımcım Çerez Onay Paneli
Siteyi ilk ziyaretinizde alt kısımda görünen çerez onay banner'ından tercihlerinizi belirleyebilirsiniz:
- Tümünü Kabul Et: Tüm çerez kategorilerine onay verir
- Sadece Zorunlu: Yalnızca zorunlu çerezler aktif olur
- Tercihleri Yönet: Kategori bazında seçim yapabilirsiniz
2️⃣ Hesap Ayarlarından
Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım → Gizlilik Tercihleri bölümünden çerez ayarlarınızı her zaman değiştirebilirsiniz.
3️⃣ Tarayıcı Ayarlarından
Tüm modern tarayıcılar çerez yönetimini destekler. Aşağıdaki bölümde tarayıcı bazında detaylı talimatları bulabilirsiniz.
7 Tarayıcı Bazında Çerez Yönetimi
Farklı tarayıcılarda çerezleri yönetmek için adım adım talimatlar:
🌐 Chrome
- Sağ üstte "⋮" menü
- Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
- Çerezler ve diğer site verileri
- Tercihinizi belirleyin
🦊 Firefox
- Sağ üstte "≡" menü
- Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
- Çerezler ve Site Verileri
- Verileri Sil veya Yönet
🧭 Safari (macOS)
- Safari → Tercihler
- Gizlilik sekmesi
- Tüm çerezleri sil veya yönet
- Çerez bloklamayı seç
📱 Safari (iOS)
- Ayarlar uygulaması → Safari
- Gelişmiş → Web Sitesi Verisi
- Tüm Web Sitesi Verisini Sil
- Çerezleri Engelle aç/kapat
🌊 Edge
- Sağ üstte "⋯" menü
- Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
- Çerezleri yönet ve sil
- Tercihinizi yapın
🤖 Android (Chrome)
- Chrome → "⋮" menü
- Ayarlar → Site ayarları
- Çerezler bölümü
- Tercihinizi yapın
📌 Yararlı Linkler
8 KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Madde 11 uyarınca, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışında verilerin aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartlar oluşmuşsa kişisel verilerin silinmesini isteme
- İşlemenin durdurulması talebi sonucu üçüncü kişilere bildirme
- Otomatik analiz ile aleyhe sonuç doğurmasına itiraz etme
- Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için Gizlilik Politikası sayfamızdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.
⚠️ Çerezleri Reddederseniz Ne Olur? Çerezleri tamamen reddetmeniz halinde:
- Sepet ve oturum işlemleri çalışmayabilir (sipariş veremeyebilirsiniz)
- Üye girişi ve şifre hatırlatma çalışmayabilir
- Tercihleriniz kaydedilmez (her ziyarette sıfırdan başlarsınız)
- Site bazı bölümlerinde düzgün çalışmayabilir
Bu nedenle
en azından "Zorunlu Çerezler" kategorisinin etkin olması önerilir.
9 Sıkça Sorulan Sorular
Çerezleri kabul etmek zorunda mıyım?
Hayır, çerez kabulü tamamen tercihinize bağlıdır. Ancak sitenin temel işlevlerinin çalışması için "Zorunlu Çerezler"in aktif olması gerekir. Performans, işlevsel ve pazarlama çerezleri opsiyoneldir ve istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Çerezler bilgisayarıma zarar verir mi?
Hayır, çerezler virüs, kötü amaçlı yazılım veya bilgisayarınıza zarar veren herhangi bir kod içermez. Sadece basit metin dosyalarıdır ve cihazınıza zarar veremez.
Çerezleri sildiğimde oturum bilgilerim de silinir mi?
Evet, çerezleri sildiğinizde Bakımcım'a otomatik girişiniz, sepet içeriğiniz ve tercihleriniz silinir. Yeniden giriş yapmanız gerekir. Ancak hesap bilgileriniz veritabanımızda korunur, sadece bu cihazdaki yerel veriler silinir.
Pazarlama çerezlerini reddedersem reklam görmem mi?
Hayır, reklamlar görünmeye devam eder. Ancak bu reklamlar ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmemiş, genel reklamlar olur. Yani Bakımcım'da gezdiğiniz ürünlerin reklamı sosyal medyada veya başka sitelerde size gösterilmez.
Bakımcım çerezleri başkalarıyla paylaşıyor mu?
Bakımcım, kendi çerezlerini başkalarıyla paylaşmaz. Ancak Google Analytics, Meta gibi üçüncü taraf hizmetlerin kendi çerezleri vardır ve bu hizmetlerin kendi gizlilik politikalarına tabidir. Detaylar yukarıdaki "Üçüncü Taraf Çerezler" bölümünde.
"Tümünü Kabul Et" dedim ama vazgeçtim, ne yapabilirim?
İstediğiniz zaman tercihinizi değiştirebilirsiniz! Site içinde footer'daki
"Çerez Tercihleri" linkine tıklayın veya tarayıcı ayarlarından çerezleri silin. Yeni ziyaretinizde onay paneli tekrar açılır.
Çerez politikası ne sıklıkla güncellenir?
Yasal mevzuat değişikliği, yeni hizmet entegrasyonu veya çerez listesinde değişiklik olduğunda güncellenir. Önemli değişikliklerde size e-posta veya site bildirimi ile haber verilir. Sayfanın altındaki "Son güncelleme" tarihini her zaman takip edebilirsiniz.
Mobil cihazımda çerez yönetimi nasıl?
Mobil tarayıcılarda da masaüstüyle aynı çerez yönetimi mevcuttur. Ayrıca iOS kullanıcıları "App Tracking Transparency" özelliği ile uygulama bazlı izleme onayı verebilir, Android kullanıcıları "Reklam Kimliği"ni sıfırlayabilir veya kapatabilir.
Üye olmasam çerez kullanılmıyor mu?
Hayır, üye olmasanız bile site çalışabilmesi için çerezler kullanılır (sepet, dil, tema gibi). Ancak üye olmadan kişiselleştirme daha sınırlıdır. Üye olduğunuzda kişiselleştirilmiş öneriler ve geçmiş bilgileri çerezler üzerinden hatırlanır.
Şikayet etmek istiyorum, nereye başvurabilirim?
10 İletişim
Çerez politikası veya kişisel veri işleme hakkındaki sorularınız ve talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
📚 İlgili Politikalar
Bu Çerez Kullanım Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), KVK Kurulu 2022/1 Sayılı İlke Kararı ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde hazırlanmıştır. Mevzuat değişiklikleri durumunda güncellenecektir.
Son güncelleme: Mayıs 2026 — Versiyon 2.0